Cultura de Seguridad / Factor Humano

Nuestra experiencia nos ha enseñado que no todos los problemas en el ámbito de la prevención se solucionan con medidas técnicas o inversiones. Detrás de la mayoría de los accidentes y enfermedades de origen laboral, así como de los grandes accidentes industriales, se encuentra el Factor Humano.
Por eso defendemos la aplicación de:

Encuestas Cultura Seguridad (NOSACQ-50 / Hearts & Minds).

Total Safety Engagement: nuestra aproximación a los Programas de SBC / Planes Cero Accidentes.

Coaching / Liderazgo en Seguridad / KPI's de Seguridad.

e-learning en SST / Gamificación con Realidad Virtual.

Formación basada en la gestión por competencias.

Análisis de Riesgos por Factor Humano: Human HAZOP / Safety Critical Task Analysis (SCTA) / Análisis PIF / HOP.

Análisis de causas ocultas por Factor Humano en accidentes.

Gestión de la Fatiga Ocupacional (RP 755).

Evaluación / optimización plantillas operativas (CRR 348 HSE).

Evaluación de cargas de trabajo (Manning studies).

Programas de Seguridad basada en el Comportamiento (SBC):
Total Safety Engagement – Plan para Cero Accidentes

INERCO Prevención de Riesgos ha desarrollado un programa, el Total Safety Engagement (TSE), que supone un nuevo enfoque en la gestión de la seguridad, orientado a alcanzar de forma sostenida la excelencia, es decir, a reducir actos inseguros, incidentes, near-misses y por tanto la siniestralidad laboral y el riesgo de accidentes catastróficos.

El TSE se basa en el compromiso, la participación, el cuidado individual y colectivo y la reducción de riesgos, siempre bajo el learning by doing.

Los valores y objetivos primarios del programa TSE, son los siguientes:

  1. Determinar el valor actual de la Cultura de Seguridad en el colectivo, identificando las principales palancas y barreras para su mejora y comparándolo con el objetivo perseguido, definiendo un Plan de Acción y reevaluando periódicamente la eficacia del programa.
  2. Implantar el Total Safety Engagement, que se apoya en la participación de los trabajadores desde los equipos naturales de trabajo, incrementando el sentido de pertenencia y de propiedad de la seguridad, con una mejora en la transparencia y comunicación, impulsando el compromiso con la seguridad en toda la plantilla.
  3. Alinear los retos y objetivos de los equipos de trabajo con los establecidos por la Dirección, con un modelo de despliegue de retos ordenado y participativo.
  4. Conseguir una reducción efectiva de los riesgos, en particular para las actividades o tareas que puedan causar pérdidas o daños, capacitando a los trabajadores en la detección de peligros y evaluación de los riesgos y en la identificación de las acciones para eliminarlos o mitigarlos, incluyendo las medidas para mitigar la relevancia del Factor Humano.
  5. Extender las mejoras en la gestión de la seguridad a Contratistas basado en los principios de TSE, creando un sentido de propiedad compartida.

Además, la implantación del programa TSE traerá aparejado la consecución de una serie de objetivos secundarios nada desdeñables, como:

  1. Mejorar el clima laboral.
  2. Identificar mejoras medioambientales en materia de agua, vertidos y emisiones.
  3. Generar importantes reducciones de costes asociadas a las iniciativas de mejora de la Seguridad, por mejoras en la planificación, reducción de consumos o desperdicios, etc.
  4. Tener la opción de extender el modelo a los contratistas y proveedores de servicios.
  5. Tener a la organización adaptada para abordar otros modelos de participación orientados a la mejora de la productividad, los costes, la calidad, etc.

¿Qué diferencian los programas SBC de INERCO de otros?

Los diseñamos, además, para que la actuación de INERCO no sea imprescindible una vez Implantados.

La campaña de sensibilización y la selección de las tareas prioritarias se realiza basado en este diagnóstico inicial. Por eso, el material divulgativo a usar en dichas campañas se elabora exprofeso, en base a las conclusiones del diagnóstico.

Para INERCO, la etapa más importante es el Diagnóstica inicial, y en particular la identificación de los drivers o palancas y las barreras al cambio de Cultura de Seguridad.

Los diseñamos adaptados a la realidad de cada empresa.

En todo caso, estamos al otro lado para cualquier acción de seguimiento o intensificación de mensajes.

Valoramos la complementariedad con otras actuaciones.

Déjenos hacer un ‘piloto’ del TSE y no se arrepentirá